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  本报讯 (记者夏咸芳 通讯员严利) 3月8日,咸安区双溪中心卫生院召开“优质服务基层行”活动动员会,来自该院的全体干部职工参加了此次会议。

  会上,该院院长梁红星组织全体职工学习了《咸安区双溪卫生院深入开展“优质服务基层行”活动实施方案》,要求各相关科室对照《优质服务基层行问题整改进度情况表》进行自查自纠并提出可行的整改措施。

  会议要求全院职工要坚持以病人为中心的服务理念,以深化改革和服务民主为主线,以持续改进医疗服务质量、提高服务能力为重点、深化开展基本公共卫生服务均等化建设。以“查改不满意,追求更满意”为第一宗旨,以群众需求为第一要求,以诊断上细心、解答上耐心、治疗上精心、服务上热心、生活上关心、条件上舒心为主要内容的“六心”服务为标准,努力实现服务意识明显增强、服务环境明显优化、服务行为明显规范、行业形象明显提升、医患关系明显和谐、群众满意度明显提高为目标,逐步提升全院职工服务意识,贴近百姓,紧紧围绕辖区群众的健康需求提供安全贴心服务,解决群众看病贵、看病难的问题,推行“服务好、质量好、医德好”群众满意的“三好一满意”活动。

  会议还成立了院“优质服务基层行”活动领导小组,负责全院“优质服务基层行”活动开展的领导、统筹协调和组织实施,并建立长效机制,确保活动取得实效。

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